Den förbetalda returetiketten ingår i din försändelse (Förutom Finland och Frankrike, för beställningar som görs efter 2020-07-20, läs detaljerna nedan), om returetiketten saknas på din försändelse måste du meddela oss på kundserviceEU@ karhu.com inom 14 dagar efter att produkten levererades till dig. Den returnerade produkten måste vara vår anläggning tillhanda inom 21 dagar från det att produkten har levererats till dig. Vi kommer att behandla din återbetalning så snart som möjligt, efter att vi har mottagit den returnerade produkten, och inom högst 30 dagar. Hela produktens belopp kommer att returneras minus fraktavgiften.

Alla köp som görs i butik måste returneras i köpbutiken. Vi kan inte acceptera några returprodukter från andra butiker än denna webbutik.

Observera att vi för närvarande inte erbjuder produktbyten.